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问诊物业|小区安装电梯卡控催缴物业费不交费不给办卡

来源:188体育官网app    发布时间:2025-08-01 11:35:32

  近日,安康市恒口示范区恒月花苑D标住宅的谢先生向华商报-二三里资讯反映,称物业将他所居住的高层住宅电梯安装了卡控,居民需10元购卡,购卡后才能乘坐电梯,没有缴纳物业费的业主,需先缴清物业费才能购卡。

  4月24日上午,记者驱车来到恒口示范区恒月花苑,业主谢先生和记者说,小区分为多个开发商建设,目前安装电梯卡控的有两栋楼,是D标段。记者现场乘坐电梯发现,小区单元楼内有两部电梯,一部已经启用卡控,进入后须持卡才能乘坐,另一部还可以正常使用,单元楼门口也贴了办理电梯梯控卡的通知,通知中提到:为保障已交费业主的合法权益,拒交业主不予办理。

  “不是我们不交物业费,小区物业费1.3元每平方,我们小区卫生脏乱差,后面还有养羊的,羊粪味儿都很明显,现在物业利用这个手段就为了让大家交物业费,电梯属于我们业主的公共设施,物业没征求大家同意,晚上偷偷安装,限制业主用电梯的权力。”谢先生说道。

  现场的几位业主表示,目前,他们已挨家挨户的签字,向物业、恒口示范区住建局提交了拆除电梯控卡的申请,希望主管部门能出面协调。

  带着疑问,记者来到小区物业服务中心,工作人员表示物业经理不在,经过电话和经理沟通后和记者说,让留下电话经理会回电。

  4月25日,物业经理表示,自2020年7月1日,公司接手恒月花苑D标段物业管理服务工作以来,绝大多数业主以原开发企业基本的建设未完成、配套设施未完善为由,长期拒绝履行物业费交纳义务,仅有 40多户业主缴费,导致收不抵支、经营困难,公司分别于2024年10月10日和2024年12月24日下发物业服务管理退场公告。

  此次物业安装电梯控卡,进行了公示和业主签字。投诉业主提交的拆除申请里的业主签字,他们也一一根据电话和名字核实,签字存在造假,有些不是业主签字,有些人也查不到联系不到。

  物业经理表示,D标的业主如果不满意物业服务,可以聘用新的物业,或是选出业主代表自治,可以合理合法主张自己的权益,电梯属于广大业主共有的财产和公共设施,不缴费的业主侵害了缴费业主的权益,因为部分业主不缴费,导致电梯维修难、停运等情况,因此,此次安装电梯控卡也是大部分业主同意的,业主也支持小区能够长期良性运转。

  4月25日,恒口示范区住建局物业股对此也做出了说明,工作人员表示,在这件事初期就收到业主的投诉,住建局很重视,到现场了解了相关情况。小区D标安装电梯控制管理系统是征求了业主的意见的,征求意见书公示后也让业主签字了,一共127户签了91户,超过三分之二业主同意后才实施安装的,目前也有超过三分之二的业主已经办卡,正常使用电梯。

  意见书中写明,去年,因为物业费收缴不足,无法支撑物业运行导致了物业撤场事件发生。电梯停运、垃圾成堆,给广大业主的生活带来严重影响,损害了已缴业主的合法权益。为保障已缴费业主的合法权益,避免再次因费用收取不足导致物业撤场的事件发生,对以不缴费业主不予发卡。

  工作人员表示,目前,该小区的问题是需要协商处理,但是物业该给业主办卡就办卡,不能影响业主使用电梯。针对业主投诉物业以办卡为条件催缴物业费的行为,工作人员和记者说,业主享受了物业带来的服务,缴纳物业费也是相对应的义务,如果不满意物业服务,可以反映,可以由主管部门监督整改,但是不缴纳物业费对于物业企业也是一种侵犯权利的行为。反言之,物业催缴物业费也要用合理的方式,或通过法律途径解决。

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